Утеря нового телефона - проблемы со страховой компанией Росгосстрах

Вопрос №11825330 из г. Казань
опубликован 05.12.2016, 17:50

На днях потеряла телефон новый купила две недели назад, как только обнаружила написала заявление в полицию и позвонила в страховую. В страховой сказали придти в течении трех суток сегодня вторые сутки. Сегодня телефон включили я позвонила договорились с человеком встретились. Телефон забрала, но он разбит. В заявлении указывала что он без особых примет т.е без царапин. У меня такой вопрос, получается утеря не является страховым случаем, а в моем случае как быть. Страховая компания Росгосстрах. Вы сейчас напишете читайте внимательно договор, я читала там очень все непонятно хоть я и не глупый человек. Страховка стандартная, очень буду вам благодарна если поможете. Как действовать дальше, спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68217 отзывов

Смотрите иные страховые случаи, прописанные в страховом договоре. Страхового случая "утеря" - в Вашем случае уже нет, телефон имеется в наличии.

06.12.2016, 12:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 часов

8 800 505-91-11

Наталья, добрый день!

Необходимо посмотреть в договоре, что является по вашему договору - страховым случаем! Это для того, чтобы понять является ли настоящий случай страховым!

Что касается дальнейших действий, то по хорошему Вам необходимо отозвать заявления, т.к. если страховая компания выплатит Вам страховую сумму (что мало вероятно) у Вас возникнет неосновательное обогащение. Необходимо также определиться по условиям договора, является ли поломка телефона или разбитый экран страховым случаем. Так что, как не крути, присутствует необходимость изучения условий договора!

Удачи Вам)

06.12.2016, 12:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста