Протечка дорогого испанского вина - как защитить свои права в качестве потребителя?
Вопрос №11830886
из г. Калининград
опубликован 06.12.2016, 13:47
опубликован 06.12.2016, 13:47
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти. Положили горизонтально и увидели, что при наличии не вскрытой бутылки из под пробки потихоньку протекает. Вино испанское и дорогое. В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья
Сейчас никому ничего не докажите. Скажут, сами открыли бутылку
Надо в магазине проверять целостность бутылки
Желаю Вам удачи и всех благ!
06.12.2016, 13:52
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
06.12.2016, 13:50
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти.
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти. Положили горизонтально и увидели, что при наличии не вскрытой бутылки из под пробки потихоньку протекает. Вино испанское и дорогое. В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?
Что тут скажешь, видели глаза, что покупали?!
Правильно, что не принимают - запрещено.
06.12.2016, 13:52
В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?-Вы можете написать жалобу в роспотребнадзор.
06.12.2016, 13:52
Напишите им претензию письменно, пускай вернут деньги, а когда откажут подавайте иск о взыскании неустойки, морального вреда, стоимости и штрафа.
06.12.2016, 13:52
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил бутылку вина, при выходе из магазина увидел, что вино не то, обменять мне отказали, это законно?
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Можно ли вернуть алкоголь в магазин, если бутылка вскрыта и содержимое кажется сомнительного качества?
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Студентка требует возмещение ущерба после травмы и разбитой вазы в магазине
Что делать, чтобы защитить свои права при факте распития спиртных напитков и обвинении в нарушении закона?
Где найти в законе что продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату? Не могу найти эту статью в ЗОЗП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут