Протечка дорогого испанского вина - как защитить свои права в качестве потребителя?
Вопрос №11830886
из г. Калининград
опубликован 06.12.2016, 13:47
опубликован 06.12.2016, 13:47
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти. Положили горизонтально и увидели, что при наличии не вскрытой бутылки из под пробки потихоньку протекает. Вино испанское и дорогое. В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья
Сейчас никому ничего не докажите. Скажут, сами открыли бутылку
Надо в магазине проверять целостность бутылки
Желаю Вам удачи и всех благ!
06.12.2016, 13:52
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
06.12.2016, 13:50
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти.
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти. Положили горизонтально и увидели, что при наличии не вскрытой бутылки из под пробки потихоньку протекает. Вино испанское и дорогое. В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?
Что тут скажешь, видели глаза, что покупали?!
Правильно, что не принимают - запрещено.
06.12.2016, 13:52
В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?-Вы можете написать жалобу в роспотребнадзор.
06.12.2016, 13:52
Напишите им претензию письменно, пускай вернут деньги, а когда откажут подавайте иск о взыскании неустойки, морального вреда, стоимости и штрафа.
06.12.2016, 13:52
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 866
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил бутылку вина, при выходе из магазина увидел, что вино не то, обменять мне отказали, это законно?
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Можно ли вернуть алкоголь в магазин, если бутылка вскрыта и содержимое кажется сомнительного качества?
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Студентка требует возмещение ущерба после травмы и разбитой вазы в магазине
Что делать, чтобы защитить свои права при факте распития спиртных напитков и обвинении в нарушении закона?
Где найти в законе что продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату? Не могу найти эту статью в ЗОЗП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут