Протечка дорогого испанского вина - как защитить свои права в качестве потребителя?
Вопрос №11830886
из г. Калининград
опубликован 06.12.2016, 13:47
опубликован 06.12.2016, 13:47
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти. Положили горизонтально и увидели, что при наличии не вскрытой бутылки из под пробки потихоньку протекает. Вино испанское и дорогое. В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья
Сейчас никому ничего не докажите. Скажут, сами открыли бутылку
Надо в магазине проверять целостность бутылки
Желаю Вам удачи и всех благ!
06.12.2016, 13:52
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
06.12.2016, 13:50
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти.
Купили в магазине вино. Поставив на стол, увидели красное пятно на скатерти. Положили горизонтально и увидели, что при наличии не вскрытой бутылки из под пробки потихоньку протекает. Вино испанское и дорогое. В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?
Что тут скажешь, видели глаза, что покупали?!
Правильно, что не принимают - запрещено.
06.12.2016, 13:52
В магазине при наличии чека не принимают. Что делать если как потребителю нарушаются мои права?-Вы можете написать жалобу в роспотребнадзор.
06.12.2016, 13:52
Напишите им претензию письменно, пускай вернут деньги, а когда откажут подавайте иск о взыскании неустойки, морального вреда, стоимости и штрафа.
06.12.2016, 13:52
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 936
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купил бутылку вина, при выходе из магазина увидел, что вино не то, обменять мне отказали, это законно?
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Можно ли вернуть алкоголь в магазин, если бутылка вскрыта и содержимое кажется сомнительного качества?
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Студентка требует возмещение ущерба после травмы и разбитой вазы в магазине
Что делать, чтобы защитить свои права при факте распития спиртных напитков и обвинении в нарушении закона?
Где найти в законе что продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату? Не могу найти эту статью в ЗОЗП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут