Необоснованное повышение стоимости поездки такси Сатурн из аэропорта Краснодара в Адлер

Вопрос №11847591 из г. Краснодар
опубликован 08.12.2016, 23:32

Претензия к такси "Сатурн " г.Краснодар. 3.12.16 г. В связи с отменой авиарейса Краснодар-Сочи около 18 часов вечера с номера телефона 89183620427 была вызвана машина такси для поездки 3 человек из аэропорта Краснодара в Адлер. На вызов приехала машина Шевроле 545 белого цвета. При вызове оператор сообщила, что поездка будет стоить около 7 тыс.500 руб. Водитель Шевроле пересадил пассажиров в автомобиль Ниссан А 744 РР к другому водителю, сославшись на невозможность выполнить заказ. Время в пути составило 5 часов 30 мин и никаких задержек в дороге не было. По приезду в Адлер водитель по таксометру сообщил о стоимости поездки 13 тыс.769 руб.

По поводу увеличения стоимости услуги в 2 раза по сравнению с заявленной оператором, в службу контроля качества такси Сатурн была подана заявка 6036, которая подлежала рассмотрению и ответу в теч. 3 рабочих дней. Ответ в указанный срок не получен. Оператор службы контроля качества отказывается давать пояснения и предоставлять номера телефонов для связи с руководством указанног такси.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Обратитесь с досудебной претензий к перевозчику о возврате излишне уплаченных денежных средств. При отказе обратитесь в суд. Согласно сведениям размещенным на сайте Такси "Сатурн" стоимость загородной поездки составляет 21 рублей за километр. Путем несложной калькуляции расстояния от Краснодара до Адлера 317 км. на тариф 21 руб. получаем стоимость поездки 6657 рублей. krasnodar.taxisaturn.ru

Возможно, Вы проехали больше чем 317 километров внутри городов, но сумма никак не будет составлять 13,7 тыс. рублей.

08.12.2016, 23:46

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты