Как решить проблему с испачканной дверью после ремонта и нехорошим отношением ремонтной компании

Вопрос №11849105 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.12.2016, 10:26

Как поступить в данной ситуации. У моей мамы в подъезде делали ремонт. И при покраске запачкали дверь, которая предварительно ею была тщательно закрыта. Не понятно каким образом сотрудники ремонтной компании умудрились измазать дверь краской, но теперь она испорчена, потому что, если стирать краску, то на двери останется пятно. Мама позвонила в контору, объяснила ситуацию, спросила, как ей быть. А там, вместо извинений, её же сделали виноватой. Стали говорить всякие гадости, вплоть до того, что она плохо живёт с соседями и они ей в отместку содрали защиту с двери. А дверь не дешевая. Как правильно поступить? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Немов Артем Максимович

Юрист Москва

4.8 690 отзывов

Обратиться с письменной претензией о возмещении убытков, предварительно рассчитав стоимость приведения двери в состояние, в котором она находилась до проведения ремонта в подъезде. При отказе удовлетворить претензию в добровольном порядке обратиться с исковым заявлением в суд с теми же требованиями, ссылаясь на ст. 1064 Гражданского кодекса РФ.

09.12.2016, 10:32

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

8 800 505-91-11

Юрист из города Волгоград, стаж 13 лет

4.9 467 отзывов

Обратиться в управляющую компанию с письменной претензией, приложив документы, подтверждающие факт повреждения имущества, стоимость двери и т.д. В случае, если в течение 30 дней ответа не поступит, обращайтесь в суд с требованиями о взыскании убытков.

09.12.2016, 10:32

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста