Возможно ли вернуть деньги за сломанную стиральную машину, если отказался от ремонта в сервисном центре?
Вопрос №11851931
из г. Иркутск
опубликован 09.12.2016, 18:42
опубликован 09.12.2016, 18:42
После покупки стиральной машины прошло 3 месяца и она сломалась, могу я вернуть деньги, в сервисном центре я отказалась от ремонта.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Да, можете, но не сразу, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
09.12.2016, 18:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток!!! чтобы вернуть деньги должен быть установлен заводской брак-сначала нужно сдать товар с претензий для проверки качества товара.
09.12.2016, 18:53
Нет, деньги вы не можете возвратить, только воспользоваться гарантийным ремонтом. Если не подлежит ремонту, возвратят деньги или обменяют товар.
09.12.2016, 18:57
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сложности с гарантией - как вернуть деньги за сломавшуюся электрическую шлифовальную машину?
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Можно ли вернуть деньги за неисправную электро пушку через 7 дней после покупки?
Как вернуть деньги за дрель, которая сломалась после ремонта в сервисном центре?
Проблема с гарантией - как вернуть деньги за сломанную стиральную машину?
Возможные причины и ответственность по поводу требования покупателя о возврате денег после ремонта стиральной машины-автомата
Как защитить свои права - что делать, если сервисный центр хочет взять деньги за ремонт стиральной машины Индезит?
Как добиться повторного ремонта посудомоечной машины на гарантии после неудачного первого ремонта
Ремонт стиральной машины за 15 тысяч рублей - гарантия на месяц не выдержала испытание.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут