Проблемы с покупкой зимней обуви на базаре - гарантия, возврат и подошвы
Вопрос №11854125
из г. Уфа
опубликован 10.12.2016, 09:40
опубликован 10.12.2016, 09:40
Купили племяницу зимнию обувь 1400 р на базаре, но через 20 дней лопнули подошвы, тогда мы пошли на базар чтобы поменять обувь, но продавец отказывалась нам поменять сылаясь на то что по закону гарантия 2 недели, после долгого спора она нам поменяла обувь но дала за 1000 р, а 400 р не вернула сказав: что она вообще не имеет право менять, но не прошло 2 нед опять у обуви лопнули подошвы. Имеем ли правы забрать деньги 1400 т. р?хотя на базаре нет кассового аппарата они записывают в тетрадь что продали. По сути не проносив мес мы меняли оувь 2 раза и таже проблема лопнули подошвы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав. Вы можете воспользоваться ст. 19.п 5 Закона « О защите прав потребителей» , согласно которому Вы можете в течение 2-х лет предъявлять претензии по качеству проданного товара. Поэтому имеете право требовать деньги. Скажите, что напишите жалобу в комитет по защите прав потребителей.
10.12.2016, 09:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшими подошвами после 20 дней покупки?
20 дней назад купили ботинки зимние на базаре, но почему то на обоих ботинок лопнули подошвы, могу ли вернуть обувь?
Обувь купленная на базаре лопнула? Продавец предлагает заменить ее по сниженной цене
Вопрос о возможности возврата денег за треснувшую подошву классических туфлей на вторую обувь
Возможен ли возврат денег за обувь с лопнувшей подошвой, если чек был потерян?
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Права потребителя - Могу ли вернуть сапоги с лопнувшей подошвой в магазине спецодежды
Обувь купленная по акции - отказ в гарантии в течение 10 дней - что делать, если кроссовки лопнули в двухнедельный срок?
Проблема с купленной зимней детской обувью - подошва оторвалась через 10 дней. Можно ли вернуть товар или обменять его в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут