Проблемы с получением кредита в банке Хоум Кредит - жалоба на непорядочное поведение и негативное общение
Вопрос №11854464
из г. Ижевск
опубликован 10.12.2016, 11:14
опубликован 10.12.2016, 11:14
Меня зовут Андрей.
04.12.2016 г. через интернет оформил кредит в банке Хоум Кредит. Оператор заявил, что деньги на мою карточку поступят через два дня. Это информация я вилась решающей в выборе банка. (деньги нужны были срочно). Однако уже прошло шесть дней а денег до сих пор нет. В банке утверждают, что деньги отправлены. Спрашиваю о номере платежного документа. .. категорически не выдают номер. И вообще в общении с их менеджерами сложилось негативное впечатление.
Подскажите куда я могу обратиться с жалобой на этот непорядочный банк? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Куда я могу обратиться с жалобой?"
Здравствуйте! Андрей, с жалобой на данный Банк может обратиться в ЦБ РФ.
Это можно сделать на официальном сайте ЦБ РФ.Удачи Вам!
10.12.2016, 11:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте,
Подскажите куда я могу обратиться с жалобой на этот непорядочный банк?
Пишите жалобы в Роспотребнадзор РФ и ЦБ.
Удачи и всех благ.
10.12.2016, 11:19
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег за мобильную связь - кто несет ответственность и что делать?
Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?
Как поступить, если банк Хоум Кредит незаконно отправляет СМС о погашении кредита на мой номер
Проблема с платежом - деньги перечислены не в тот банк. Как решить ситуацию?
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Путаница с банковскими переводами на номер телефона - кто виноват и как решить?
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Возникла проблема с погашением кредита в Сетелем банке - необходимо ли платить задолженность по истекшему сроку?
Как вернуть деньги после кражи с карты Сбербанка при отсутствии связи с номером телефона, привязанным к карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут