Проблемы с ремонтом после повреждения автомобиля в ДТП - отказ страховой и неисправности

Вопрос №1186654 из г. Самара
опубликован 03.01.2011, 00:37

Question

В результате ДТП повреждён автомобиль (застрахован полное КАСКО). Авто провалилось в яму (глубина 30 см ширина 90 см и длиной 140 см) на дороге. Внешние повреждения передний бампер. Получил направление на ремонт в автосервис, там же работает иэксперт по оценке. При приёмке авто объяснил, что авто провалилось в яму, авто ведёт в право. Специалисты осмотрели авто проверили схождение, написали своё резюме: замена бампера, замена правого амортизатора. Передний бампер НЕ снимали на предмет внуртенних повреждений. Отдали авто, заказали необходимые запчасти. Согласовали со страховой компанией. Запчасти привезли через несколько месяцев. Во время последуюшей эксплуатации авто сломалась пластиковая защита двигателя. Отдал авто в ремонт, через несколько дней звонят и говорят о том что авто отремонтировали. Приезжаю забирать, передний бампер снизу не закреплён (мастер по ремонту сказал что повреждена передняя рамка). Страховая кокомпания отказала в замене (ремонте). Подскажите как решить этот вопрос.

Васина Татьяна Борисовна · Accepted Answer

Владимир, полис КАСКО включает два риска: «Угон» и «Ущерб».
По полису КАСКО страховая компания принимает на себя расходы по транспортировке машины с места аварии, затраты на восстановительный ремонт и запчасти, необходимые для его выполнения, а также возмещение стоимости автомобиля в случае его угона. 
По условиям КАСКО страхователю предоставляется страховая защита от любых убытков, которые могут быть причинены в результате повреждения. Полное КАСКО предусматривает страхование ДТП, угон, противоправные действия третьих лиц, а также стихийное бедствие, полную гибель или утрату транспортного средства или отдельных его частей при наступлении определенных договором страхования случаев.
Так что вы можете спокойно обращаться в суд для возмещения причиненного ущерба...конечно, придется собирать много документов (из ГИБДД, о страховке и т.д. ), подтверждать сумму ущерба....но вы должны сами решить - хотите взыскивать ущерб или нет- ....при обращнеии в суд не забудьте оплать госпошлину...Удачи)))

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Страховая не права. КАСКО - есть КАСКО. Здесь не нужны виновники аварий, и восстановительный ремонт возможен даже в процессе обычной эксплуатации. Но, полагаю, просто так страховая не сдастся. Придется судиться и назначать (возможно) экспертизу. Хотя, можно попробовать написать им претензию о выплате возмещения (только сначала придется оценивать стоимость восстановительного ремонта), копию этой претензии направить в Российский союз автостраховщиков и Росстрахнадзор. Может после этого страховая будет по-сговорчивей?
А лучше - обратитесь к адвокату (юристу). Стоимость его услуг так же будет взыскана со страховой.
Всего доброго.

Проблемы с ремонтом после повреждения автомобиля в ДТП - отказ страховой и неисправности

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

Отказ страховщика в ремонте заявленных и подтвержденных официальным дилером частей автомобиля

Отказ страховой в покраске и замене бамперов - правомерность и возможные причины

Что мне делать и возможно ли положительное решения, для меня, такого вопроса?

Могу ли я взыскать сумму устранения недостатков ремонта и повреждений от ДТП у страховой компании?

Отказ страховой компании РЕСО в оплате ремонта серьезных повреждений бампера после аварии - как поступить?

Претензия на некачественный ремонт коллизионных повреждений по КАСКО - как добиться их отремонта?

Оспаривание оценки СТО и несправедливое решение страховой в деле о ДТП с ущербом для автомобиля

Страховая отказывается оплатить замену бампера после скрытого повреждения - что делать?

Спор о страховом ремонте - как заставить страховую компанию полностью отремонтировать автомобиль

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59