Недовольство качеством ремонта ноутбука в сервис-центре

Вопрос №11867919 из г. Воронеж
опубликован 12.12.2016, 23:43

Отдал ноутбук в сервис цент, они провели диагностику и сказали что надо менять видеочип... работа стоит 7270 р. и всё это будет сделано в течении одного дня на что я согласился. После некоторого ожидания позвонил, на что они мне ответили что новый видеочип оказался с браком, поэтому произошла задержка, с их слов они вынуждены менять бракованный чип. Ну в общим весь ремонт затянулся на неделю, но это ещё ладно, дальше ещё хлеще после того как мне доставил курьер я ноутбуком попользовался несколько часов. На следующий день ноутбук опять не работал, ну я его конечно тут же отвёз опять в сервис и тут начались чудеса... оказалось что видеочип не причём а виноват другой чип северный мост, на мои претензию почему они сразу не могли определить сослались что это "плавающая неисправность" и если продолжить дальше ремонт то надо ещё доплатить 4000 р. на что я не согласился и решаю подать претензию на сервис-цент. Да, и ещё когда мне поменяли видеочип я попросил что бы мне вернули родной сломанный чип, он почему то оказался 2013 года хотя мой ноутбук приобретался в 2011 и не разу не вскрывался...? Помогите пожалуйста по моему вопросу. С ув. Юрий.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

День добрый. Вас видимо аккуратно "доят" ничего не делая кроме чистки пыли. Проводите экспертизу. Всего доброго. Хорошего Вам настроения и Удачи.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольство качеством ремонта ноутбука в сервис-центре

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы