Неправильная оформление страховки в Связном привело к проблемам с ремонтом iPhone - как решить ситуацию?
Вопрос №11871220
из г. Ижевск
опубликован 13.12.2016, 15:19
опубликован 13.12.2016, 15:19
Оформила страховку на айфон в связном, через два месяца разбился экран, обратилась в связной со страховкой, сначала при оформлении отправки телефона на ремонт перепутали фамилию, в связи с этим айфон прислали обратно, пришлось переоформлять документы, отправлять заново, они сказала что скорей всегго телефон починят или вовсе заменят, в итоге телефон не приходил более 45 дней, пришел в таком же виде с заключением того что не было зап частей, звонила в втб в котором застрахован телефон, полностью стоимость телефона сказали что не выплотят, если телефон вышлю то выплатят больше но не всю стоимость телефона а всего тысяч 27 максимум, а если не высылаю телефон им то и вовсе тысяч 7-8,а стоимость телефона сейчас более 30 тысяч в магазинах, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас страховой случай, то обязаны возместить ущерб в полном размере согласно страхового договора. Если отказываются это сделать, то нужно обращаться в суд. Других вариантов действий в данной ситуации нет и быть не может.
13.12.2016, 15:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дополнительной страховкой от «ВТБ» после произошедшего страхового случая
Как поменять застрахованный телефон, купленный в рассрочку, если разбился экран?
Проблемы с комплексным страхованием от ВТБ 24 - отказ в возврате полной суммы после разбития экрана в рассрочку
Неправомерная задержка страховой выплаты и возврата телефона - опыт клиента с сотовым салоном Связной и страховой компанией
Проблема с ремонтом телефона - Как вернуть деньги за страховку ВТБ?
Опыт страхового случая - замена телефона в связном и сложности с получением документации
Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Претензии по гарантии - к кому обратиться после поломки нового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут