Коллекторы требуют погасить долг, уже погашенный 1,5 года назад – как защитить свои права?

Здравствуйте!

Фиксируйте их угрозы и требования выплаты любым способом и подавайте заявление в полицию по ст.119, 163, 330 УК РФ

Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ

https://mvd.ru/request_main

Основание:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Удачи Вам.

Коллекторов ингнорируйте, они вне правового поля. Если Билайн подаст на

Вас в суд предоставите доказательство оплаты, ст.35, 55, 56 ГПК. ст.308 ГК.

Посылайте коллекторов в суд.

Там Вы докажите свою правоту.

Ст. 56 ГПК РФ позволяет.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Добрый день!

Без документов у Вас никто ничего требовать не может,

сделку между Билайн и коллекторами можно признать недействительной

в судебном порядке.

Со всеми вытекающими последствиями

1. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк и попросить выписку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, главное получить доказательство оплаты.

2. Отмороженные коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).

3. Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Ждите пока компания Билайн обратиться в суд. В процессе предъявляйте доказательства.

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Коллекторам, пока они вам не предоставят договор уступки права требования ст 389 ГК РФ ничего платить не нужно.

Если потеряли чек, а оплату делали либо через платежный терминал или банкомат то чек можно восстановить.. Действия следующие: в устройстве заходите в свой личный кабинет и проверяете историю операций. Находите нужный платеж и распечатываете чек.

Все операции - безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта. Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). Восстановив таким образом чек и сняв с него копию можете предъявить его коллекторам чтобы они от вс отстали Если не отстанут то пишите заявление в полицию по факту вымогательства денег ст 163 УК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)

ГК РФ 3. Уступка требования (цессия)

ГК РФ Статья 389. Форма уступки требования

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.

2. Соглашение об уступке требования по сделке, требующей государственной регистрации, должно быть зарегистрировано в порядке, установленном для регистрации этой сделки, если иное не установлено законом.

Если в суд к Вам с требованием обратяться, то доказательство оплаты (в соответствии со ст. 35, 55, 56 ГПК) обязаны будете предоставить. Если платили в банке (знаете в каком, помните примерное время платежа), то в банк обращайтесь (в службу безопасности) с заявлением о предоставлении копии утерянного платёжного документа. Найдут и предоставят, проверено.

Можете в Билайн обратиться письменно с изложением сути ситуации и с требованием прокомментировать её и с "обещанием" обратиться в Роспотребнадзор. Обращение зарегистрируйте в Билайне.

Здравствуйте. Зависит от того как вы оплачивали данный платеж. Если через терминал. То вам надо связываться с владельцем самого терминала. Обычно, где-нибудь сбоку есть вся информация о терминале, в том числе и номер телефона. Если через банк или мобильный банк, то нужно запросить в банке информацию, на какой номер телефона ушли деньги. Если номер корректный, предоставить эту информацию оператору сотовой связи. Или можно дождаться суда и в суде подать ходатайство о помощи в истребовании необходимых подтверждающих доказательств, которые вы не можете раздобыть самостоятельно согласно ст 57 ГПК.