Проблема с отгрузкой товара клиенту - несуществующая фирма в городе, как действовать?
опубликован 16.12.2016, 13:56
Такая ситуация... отгрузили товар новому для нас клиенту, но другой филиал работал с этим клиентом ранее, после чего клиент закрыл фирму в их городе и открыл ее в нашем городе и попросил нас об отгрузке. Электронная база у всех филиалов одна и поэтому этот клиент уже был заведен. Мы попросили лицензию, паспортные данные, контакты.. все было отправлено. Контакты клиента совпадали с контактами, которые дали нам коллеги с другого филиала и мы не раз созванивались по этому телефону с ним. В итоге товар отгрузили и приложили товарные накладные и договор (т.к. с клиентом наша компания уже работала), он поставил печать в маршрутном листе и пропал. Что можно сделать в этом случаи? Спасибо за ответ.
Добрый день.
Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств с покупателя за поставленный товар.
ст. 488 Гражданского кодекса РФ3. В случае, когда покупатель, получивший товар, не исполняет обязанность по его оплате в установленный договором купли-продажи срок, продавец вправе потребовать оплаты переданного товара или возврата неоплаченных товаров.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Здравствуйте! Возможно Вы столкнулись с мошенником. Поэтому рекомендовал бы Вам обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
Здравствуйте,
В итоге товар отгрузили и приложили товарные накладные и договор (т.к. с клиентом наша компания уже работала), он поставил печать в маршрутном листе и пропал. Что можно сделать в этом случаи?
Вам письменную претензию нужно предъявлять через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Если положительной динамики не последует, то обращаться в суд.
Удачи Вам!
Доброго времени суток!!! если товар фактически получен то можно взыскать через суд сумму за поставленный товар. Доказательствами в суде могут быть любые документы и свидетельские показания, например подителя и экспедитора. Нужно смотреть какие у вас есть документы, в любом случае пишите письменную претензию и подавайте в суд.
Доброе утро. Вам нужно обращаться в суд, в арбитражный суд. это коммерческие проблемы. Ни полиция, ни прокуратура вам не помогут. Всего хорошего, удачи Вам.
Договор и накладные были отданы с товаром и естественно не вернулись обратно подписанными. Водитель, который передавал товар опознал его по ксерокопии паспорта, которую он нам выслал с лицензией.
Сможем ли мы что-нибудь доказать, если у нас есть только печать в маршрутном листе.
В таком случае, Марина, вам изначально нужно обратиться в ОБЭП, потому что на лицо факт мошенничества. Пусть проводят проверку.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Оплаченный товар без накладной - как решить конфликт с клиентом и восстановить документацию?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Проблема с поврежденным товаром при перевозке - ответственность и возможные решения
Требование РАР предоставления справки Б с подписью или печатью клиента как обязательного документа для подтверждения
Вопрос о применении статьи 159 УК РФ к действиям клиента при отгрузке товара по платежному поручению
Поставка запасных частей несоответствующего ассортимента - проблема, предложенные варианты и невыясненные аспекты
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Правомерность предоставления личной информации третьим лицам и потенциальные последствия для компании
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут