Пропал айфон после ремонта - Связной не возвращает телефон уже 46 дней
Вопрос №11890337
из г. Салехард
опубликован 16.12.2016, 18:45
опубликован 16.12.2016, 18:45
Что нам делать? В сентябре купили айфон в кредит+ страховка. Разбилось стекло, отдали на ремонт. Через какое то время сообщили, что телефон не отремонтирован по их ошибке и они (Связной) будут отправлять его снова. После последней отправки прошло 46 дней, телефона нет!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Через какое то время сообщили, что телефон не отремонтирован по их ошибке и они (Связной) будут отправлять его снова. После последней отправки прошло 46 дней, телефона нет!
Здравствуйте. Они должны будут выплатить вам неустойку в размере 1% от стоимости товара в день, за каждый день просрочки.
16.12.2016, 18:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 32 секунды
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
16.12.2016, 18:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом Айфона 7 - уже 45 дней нет телефона
Что делать, если срок ремонта смартфона в связной истек, а он не отремонтирован?
Срок ремонта превышен - обязана ли я платить 20% от ремонта? Что делать в этой ситуации?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Неправильная оформление страховки в Связном привело к проблемам с ремонтом iPhone - как решить ситуацию?
Проблемы с датчиками айфона - долгий срок проверки качества и отсутствие результата
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут