Отказ магазина в возврате конструктора Лего из-за нарушения упаковки - правомерные ли действия?
Вопрос №11892661
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2016, 11:29
опубликован 17.12.2016, 11:29
Вопрос о правах потребителя. Купили конструктор "Лего". Ребенок открыл его и собрал и поняли что не то купили. Попытались сделать воврат но магазин нам отказал по причине нарушения упаковки деталей. Возрат осуществлялся через 7 дней покупки. Правомерны ли действия магазина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерны ли действия магазина.
доброго времени суток. Правомерны действия продавца. Нарушена целостность упаковки и товар был в употребление.
17.12.2016, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Надо было по упаковке проверять: то Вы купили или нет - там все на картинке указано. Возвращать товар, бывший в употреблении, никакой продавец не обязан.
17.12.2016, 11:32
Доброго времени суток!!! товар можно было вернуть только если он не был в употреблении. В данной ситуации продавец прав, вернуть товар нельзя.
17.12.2016, 11:36
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на возврат вскрытой упаковки кофе - прав ли магазин?
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Отказ магазина в возврате тухлой икры - правомерные действия управляющего или нарушение прав потребителя?
Проблемы с гироскутером - возврат денег откладывается из-за экспертизы в магазине
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Отказали в возврате туалетной воды в магазине Летуаль - есть чек и сохраненная упаковка, что делать?
Возможность возврата конструктора после потери деталей
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут