Отказ магазина в возврате конструктора Лего из-за нарушения упаковки - правомерные ли действия?
Вопрос №11892661
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2016, 11:29
опубликован 17.12.2016, 11:29
Вопрос о правах потребителя. Купили конструктор "Лего". Ребенок открыл его и собрал и поняли что не то купили. Попытались сделать воврат но магазин нам отказал по причине нарушения упаковки деталей. Возрат осуществлялся через 7 дней покупки. Правомерны ли действия магазина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерны ли действия магазина.
доброго времени суток. Правомерны действия продавца. Нарушена целостность упаковки и товар был в употребление.
17.12.2016, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Надо было по упаковке проверять: то Вы купили или нет - там все на картинке указано. Возвращать товар, бывший в употреблении, никакой продавец не обязан.
17.12.2016, 11:32
Доброго времени суток!!! товар можно было вернуть только если он не был в употреблении. В данной ситуации продавец прав, вернуть товар нельзя.
17.12.2016, 11:36
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на возврат вскрытой упаковки кофе - прав ли магазин?
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Отказ магазина в возврате тухлой икры - правомерные действия управляющего или нарушение прав потребителя?
Проблемы с гироскутером - возврат денег откладывается из-за экспертизы в магазине
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Отказали в возврате туалетной воды в магазине Летуаль - есть чек и сохраненная упаковка, что делать?
Возможность возврата конструктора после потери деталей
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут