Отказ магазина в возврате конструктора Лего из-за нарушения упаковки - правомерные ли действия?
Вопрос №11892661
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2016, 11:29
опубликован 17.12.2016, 11:29
Вопрос о правах потребителя. Купили конструктор "Лего". Ребенок открыл его и собрал и поняли что не то купили. Попытались сделать воврат но магазин нам отказал по причине нарушения упаковки деталей. Возрат осуществлялся через 7 дней покупки. Правомерны ли действия магазина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерны ли действия магазина.
доброго времени суток. Правомерны действия продавца. Нарушена целостность упаковки и товар был в употребление.
17.12.2016, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Надо было по упаковке проверять: то Вы купили или нет - там все на картинке указано. Возвращать товар, бывший в употреблении, никакой продавец не обязан.
17.12.2016, 11:32
Доброго времени суток!!! товар можно было вернуть только если он не был в употреблении. В данной ситуации продавец прав, вернуть товар нельзя.
17.12.2016, 11:36
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на возврат вскрытой упаковки кофе - прав ли магазин?
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Отказ магазина в возврате тухлой икры - правомерные действия управляющего или нарушение прав потребителя?
Проблемы с гироскутером - возврат денег откладывается из-за экспертизы в магазине
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Отказали в возврате туалетной воды в магазине Летуаль - есть чек и сохраненная упаковка, что делать?
Возможность возврата конструктора после потери деталей
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут