Заплутала с соседом - суд, экспертизы, ремонт и возврат денег
опубликован 17.12.2016, 14:14
Добрый день!!! В большинстве своем, возмещение ущерба выражается в денежном эквиваленте, при условии доказанности фактов причинения вреда, непосредственного виновника (физическое и/или юридическое лицо), а также стоимости восстановительного ремонта.
Таким образом, без установления вышеуказанных фактов, которые должны быть подтверждены исключительно письменными доказательствами (ст.ст. 35, 55, 56 ГПК РФ), перспектива требования возместить ущерб в результате залива, довольно туманна и бесперспективна.
В первую очередь, о заливе квартиры соседями сверху следует уведомить организацию, которая осуществляет управление многоквартирным домом. ЖК РФ (ст.ст. 161-165) предполагает, что способ управления многоквартирным домом может осуществляться УК, ТСЖ, ЖСК и иными уполномоченными организациями.
Как правило, уведомление о заливе носит устный характер, посредством сообщения по соответствующему номеру телефона, что предполагает фиксацию этой ситуации в соответствующем журнале принимающей стороны.
Сообщение о заливе порождает действие по составлению соответствующего акта о заливе, который производится по истечении нескольких дней после его свершения, когда следы залива будут выражены более явно.
После этого следует произвести независимую экспертизу по установлению стоимости восстановительного ремонта и прибегнуть к попытке в досудебном порядке разрешить вопрос о возмещении ущерба, направив в адрес причинителя вреда соответствующую претензию, а в случае отказа, в судебные органы.
Разделом 8 ЖК РФ предусмотрен исчерпывающий перечень способов управления многоквартирным домом. Как мы поясняли ранее, таковое управление может осуществляться УК, ТСЖ, ЖСК и иными уполномоченными организациями, которые были выбраны жильцами в качестве органов управления.
Таким образом, обращение о факте залива должно быть адресовано в вышеупомянутые организации, сотрудники которых должным образом и в комиссионном составе производят осмотр поврежденного помещения, и составляют акт о заливе.
Вина причинителя вреда в результате залива, подлежит доказыванию в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, то есть лицом, которое обращается в судебные органы.
В свою очередь, лицо, к которому предъявлены требования о возмещении ущерба в рамках рассматриваемого дела о заливе, доказывает обстоятельства отсутствия своей вины (ст. 56 ГПК РФ).
Как правило, вина причинителя вреда устанавливается актом о заливе, где указывается вся необходимая информация, в том числе – причины залива.
Этот документ воспринимается судами, как «безоговорочное» доказательство и основание к удовлетворению иска.
Однако, по нашему мнению, воспринимать акт о заливе, как документ, свидетельствующий о наличии безоговорочной доказанности факта события с указанием виновника произошедшего события, не следует.
Вынося судебное решение по заливу, суд оценивает представленные сторонами доказательства по своему внутреннему убеждению, с учетом того, что эти доказательства не должны иметь заранее установленную силу (ст. 67 ГПК РФ).
Соответственно, при отсутствии явных доказательств обстоятельств залива, оспаривать виновность следует в любом случае.
Этому могут поспособствовать проведение различного рода экспертиз, привлечению в качестве соответчиков иных лиц (физических и/или юридических), которые могут являться непосредственными виновниками залива и т.п.
Таким образом, способ защиты своих прав (ст. 12 ГК РФ) должен быть оценен на этапе подготовки к судебному разбирательству, а также в ходе судебного процесса по существу.
Размер заявляемой неустойки по делам о заливе квартиры зависит от того, кому именно будут заявлены требования о возмещении ущерба, к физическому или юридическому лицу.
К физическим лицам относят собственников (нанимателей) жилых помещений (квартир), арендаторов и т.п.
В случае, если ответчиком является физическое лицо, к нему применяются требования ст. 395 ГК РФ о взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами.
В случае, если ответчиком выступает УК, ТСЖ, ЖСК и иная уполномоченная организация, которая управляет многоквартирным домом, к ним применима мера ответственности в виде неустойки, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей».
Заявление требования о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) при рассмотрении дела о заливе, не является чем-то новым или неправомерным.
Подобного рода требования встречается довольно часто и его удовлетворение зависит от доказанности факта получения нравственных страданий, причиненных заливом жилого помещения (квартиры).
Также, действующее законодательство не содержит запрета или ограничение суммы, заявленной в качестве компенсации морального вреда.
Таким образом, заявить подобного рода требование возможно, но его удовлетворение зависит от обстоятельств дела, обоснованности и доказанности фактов причинения морального вреда.
Каких-либо сроков составления акта о заливе квартиры, законодательно не установлено. Этот процесс происходит через некоторое время после установления самого факта залития и только после того, как «следы» залива будут иметь явно выраженный характер (после просыхания).
По практике, осмотр поврежденного помещения и составление акта о заливе происходит по истечении нескольких дней после произошедших событий (примерно 10 дней), по предварительной договоренности с сотрудниками организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, виновником и стороной, которой причинен имущественный ущерб.
Если нужна помощь юриста обращайтесь по телефону 89773046470
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Экспертизу нужно делать сразу было, в суд подать на соседа конечно можете и взыскать полностью стоимость ремонта, а так же моральный ужерб и расходы для суда. Если при обращении к юристам вы составляли договор и они не выполнили его условия, то вы можете вернуть деньги на основании закона о защите прав потребителей.
Вам необходимо вручить соседу под роспись досудебную претензию о возмещении ущерба, а при отказе обратиться с исковым заявлением в суд. В суде заявите ходатайство о проведении судебно-строительной экспертизы (до суда экспертизу лучше не делайте, поскольку ответчик легко ее оспорит в суде, так как не будет в ней участвовать).
Елена здравствуйте, конечно в данной ситуации не нужно никого жалеть и что либо уступать, каждый на всем хочет сэкономить, поэтому вам следует провести экспертизу, и составить исковое заявление в суд по данному поводу, ждать и надеяться, что он вам заплатит уже смысла нет, кроме того с юристами которые вам составили что то не то, тоже разбираться нужно, как в досудебном, так и в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Никаких мер не принимают соседи после залива - опоздал ли вызов оценщика?
Соседи требуют оплаты за повреждение потолка при ремонте пола и грозят судом
Как вернуть деньги за ненадлежащим образом оказанные юридические услуги?
Пострадал от затопления соседей - информация о дальнейших действиях и доказательства для суда
Несправедливый отказ обмена балеток - должны ли магазин возместить все затраты?
Отказ от оплаты сметы и возмещение расходов - соседи, управляющая компания и независимые эксперты включаются в акт о промочке
Оплата услуг юриста при обращении в суд - правомерность требования оплаты за судебный день
Юридическая компания не исполняет договор о возврате мошеннически полученной суммы - что делать?
Я приобрела нечто похожее на то,что у меня было обклеено ДО залива.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут