Из золотого кольца вылетел камень после 2-х недель ношения. Как в магазин составить претензию для обмена?
опубликован 19.12.2016, 14:01
Из золотого кольца вылетел камень после 2-х недель ношения. Как в магазин составить претензию для обмена?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если выпал камень из золотого кольца и истекает гарантия?
Протокол предъявления похищенного золотого кольца с бриллиантом и его описание в контексте однородных колец
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Что можно предпринять (обмен, ремонт, возврат денег)?
Не выполнен гарантийный ремонт золотого кольца - как действовать в данной ситуации?
Через 2 дня после покупки золотого кольца упал камень. Что делать?
Камень выпал из кольца с бриллиантами – могу ли предъявить претензию магазину?
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Как вернуть кольцо с отколотым камнем после приобретения - советы и пример претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут