Как самостоятельно заказать независимую экспертизу по состоянию квартиры и ее стоимость в случае непринятия мер по устранению протеканий и плесени со стороны ЖЭУ?

Question

ЖЭУ не предпринимает никаких мер по устранению протеканий в квартире (уже появилась плесень, если идет дождь углы мокрые, на потолке тоже плесень и в ванной комнате на потолке висят капли воды) Могу ли я сама заказать независимую экспертизу состояния квартиры и сколько это будет стоить?

Савостьянова Ксения Вадимовна · Accepted Answer

Жаловаться на управляющую компанию можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию. Жалобу подаете в двух экземплярах (на второй ставится отметка о принятии), или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением о получении. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней. В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Можете сами заказать экспертизу, стоимость зависит от конкретного экспертного учреждения.

Смирнова Наталья Владимировна · Answer

Здравсвуйте!
Если еще не писали в ЖЭК претензии в письменно виде, то напишите с отметкой о получении (будет доказательством в суде). Если мер не будет принято, то делайте независимую оценку и подавайте на ЖЭК в суд.

Назаров Сергей Николаевич · Answer

Можете, но лучше обратитесь в государственную жилищную инспекцию с жалобой на бездействие УК, но сначала обратитесь с жалобой в УК, у них могут быть проблемы в виде административных штрафов.

Петров Владимир Анатольевич · Answer

У каждого экспертного учреждения существуют свои расценки. Но, в случае удовлетворения Вашего иска в суде, Вы так же можете взыскать все судебные расходы включая расходы по экспертизе. А также компенсацию за причинение морального вреда. Кроме иска в суд необходимо обратиться в жилищную инспекцию, которая имеет право обязать произвести ремонт и наложить штраф.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как правильно запротоколировать аварийное состояние квартиры и куда обратиться для устранения недоделок по программе

Проблема с протечкой в квартире - как добиться полного возмещения ущерба и ремонта

Не устранили внешние швы - сквозняки и грибок продолжают разрушать квартиру

Проблемы с плесенью и влажностью в новой купленной квартире - вопросы судебного порядка и составление акта

Проблемы с плесенью в купленной квартире - как защитить свои права и найти решение?

Плесень и влажность в новой квартире - кто должен делать ремонт и возмещать ущерб?

Проблемы с плесенью и влажностью - что делать, кто несет ответственность и как действовать?

Появление плесени в квартире на первом этаже - ответственность и ремонт

Куда обратиться, чтобы избавиться от плесени в квартире на последнем этаже

Проблемы с герметизацией и появлением плесени - как решить ситуацию в квартире с детьми?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59