Проблемы с заказом через интернет - ошибка в цене и угроза судебного преследования
Вопрос №11906256
из г. Саратов
опубликован 20.12.2016, 12:34
опубликован 20.12.2016, 12:34
Заказал через интернет сайт одежду, подтвердил заказ в разговоре с оператором. Когда заказ пришел на почту выяснилось что цена выше оговоренной по телефону. Решил не забирать заказ. Позвонил и сказал что отказываюсь, мне сказали что я не имею права отказаться, а сейчас пришла смс, в которой говорится что если я не заберу заказ то на меня подадут в суд с требованием компенсации понесенных расходов. Правомерно ли это? Что мне делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае были нарушения закона о защите прав потребителя о том, что "заказ пришел на почту выяснилось что цена выше оговоренной по телефону". Также до получения товара договор считается незаключенным и можно требовать вернуть деньги без объяснения причин. Конечно не правомерно.
20.12.2016, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 812
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании
Проблемы с заказом и обращение в суд - как поступить, если возникли проблемы с интернет-магазином ADRESS
Что делать, если передумал забрать заказ с интернет-магазина и вас угрожают судебным иском и штрафом?
После заказа в интернет-магазине возникли проблемы - отрицательный отзыв на номер телефона
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Как поступить, если передумал забирать заказ из интернет-магазина и получил угрозу судебного иска?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Отказ от заказа в интернет-магазине и угрозы судом - что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут