Проблемы с заказом через интернет - ошибка в цене и угроза судебного преследования
Вопрос №11906256
из г. Саратов
опубликован 20.12.2016, 12:34
опубликован 20.12.2016, 12:34
Заказал через интернет сайт одежду, подтвердил заказ в разговоре с оператором. Когда заказ пришел на почту выяснилось что цена выше оговоренной по телефону. Решил не забирать заказ. Позвонил и сказал что отказываюсь, мне сказали что я не имею права отказаться, а сейчас пришла смс, в которой говорится что если я не заберу заказ то на меня подадут в суд с требованием компенсации понесенных расходов. Правомерно ли это? Что мне делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае были нарушения закона о защите прав потребителя о том, что "заказ пришел на почту выяснилось что цена выше оговоренной по телефону". Также до получения товара договор считается незаключенным и можно требовать вернуть деньги без объяснения причин. Конечно не правомерно.
20.12.2016, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании
Проблемы с заказом и обращение в суд - как поступить, если возникли проблемы с интернет-магазином ADRESS
Что делать, если передумал забрать заказ с интернет-магазина и вас угрожают судебным иском и штрафом?
После заказа в интернет-магазине возникли проблемы - отрицательный отзыв на номер телефона
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Как поступить, если передумал забирать заказ из интернет-магазина и получил угрозу судебного иска?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Отказ от заказа в интернет-магазине и угрозы судом - что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут