Проблемы с заказом через интернет - ошибка в цене и угроза судебного преследования
Вопрос №11906256
из г. Саратов
опубликован 20.12.2016, 12:34
опубликован 20.12.2016, 12:34
Заказал через интернет сайт одежду, подтвердил заказ в разговоре с оператором. Когда заказ пришел на почту выяснилось что цена выше оговоренной по телефону. Решил не забирать заказ. Позвонил и сказал что отказываюсь, мне сказали что я не имею права отказаться, а сейчас пришла смс, в которой говорится что если я не заберу заказ то на меня подадут в суд с требованием компенсации понесенных расходов. Правомерно ли это? Что мне делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае были нарушения закона о защите прав потребителя о том, что "заказ пришел на почту выяснилось что цена выше оговоренной по телефону". Также до получения товара договор считается незаключенным и можно требовать вернуть деньги без объяснения причин. Конечно не правомерно.
20.12.2016, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании
Проблемы с заказом и обращение в суд - как поступить, если возникли проблемы с интернет-магазином ADRESS
Что делать, если передумал забрать заказ с интернет-магазина и вас угрожают судебным иском и штрафом?
После заказа в интернет-магазине возникли проблемы - отрицательный отзыв на номер телефона
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Как поступить, если передумал забирать заказ из интернет-магазина и получил угрозу судебного иска?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Отказ от заказа в интернет-магазине и угрозы судом - что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут