Банк не предоставляет информацию о просроченной задолженности, коллекторы требуют нереальные суммы - Как оплатить кредит и закрыть его?

Вопрос №11920943 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 23.12.2016, 14:36
Скажите пожалуйста. Звонила в Банк узнать о просроченом задолженности, Банк не дал такие сведения сказали моим делом занимаются коллекторы! Звонила к ним они говорят о не реальных суммах! Дело в том брала кредит в телефон за 30.000 платила, потом последние два платежа не выполнила, прошло спустя 3 года! Я готова оплатить, но не такой штраф, как говорят коллекторы! Скажите они дают реквизиты Банка, почему тогда Банк не даёт мне конкретно, сколько должна и как оплатить! Могу ли доверять, что оплачу и закроется кредит.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не надо вообще ни в коем случае платить, раз с момента последнего платежа прошло три года, Зоя. Вы уже не должны ничего (ст. 196 гк). А заплатите - заново всё начнется.

23.12.2016, 14:41
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте! В данном случае вам не нужно верить коллекторам, они завышают сумму в три раза. Уменьшение размера задолженности по кредиту через суд.

23.12.2016, 14:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Здравствуйте, обращайтесь в банк в письменном виде, ваши звонки не могут серьезно восприниматься. Если банк продал коллекторам долг-то должны предоставить договор цессии. В любом случае все выписки и справки по ссудным счетам они обязаны предоставлять, причем бесплатно.

23.12.2016, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Вам следует просто тогда не платить коллекторам, ждать, когда они подадут в суд и в суде уже снижать сумму долга по ст. 333 ГК РФ.

23.12.2016, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста. Звонила в Банк узнать о просроченом задолженности, Банк не дал такие сведения сказали моим делом занимаются коллекторы! Звонила к ним они говорят о не реальных суммах! Дело в том брала кредит в телефон за 30.000 платила, потом последние два платежа не выполнила, прошло спустя 3 года! Я готова оплатить, но не такой штраф, как говорят коллекторы! Скажите они дают реквизиты Банка, почему тогда Банк не даёт мне конкретно, сколько должна и как оплатить! Могу ли доверять, что оплачу и закроется кредит

Потребуйте у них документы с обоснованным расчетом задолженности на текущую дату.

Но у Вас по просрочке прошел большой срок и, возможно, что истек срок исковой давности.

23.12.2016, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских