Проблема с погашением кредита - банк насчитывает проценты на всю сумму, несмотря на платеж.

Вопрос №11926359 из г. Киров
опубликован 24.12.2016, 22:30

29.11.2016 я сделала покупку в кредит через банк Восточный на сумму 26 185 руб. 2.12.2016 позвонила по 8-800-100-71-00 и спросила, какую сумму мне внести, чтобы полностью закрыть кредит. Меня стали спрашивать через какую платежную систему я буду платить. Я сказала, что через почту России. "Платеж идет 10 дней, сумма 26 583 руб" - таков был ответ. На почте мне сказали, что деньги идут 3-4 дня. Я попросила по этому же номеру сделать перерасчет с учетом. Что деньги придут через 4 дня. Они отказались пересчитывать. Я перечислила 26 349 руб. Деньги поступили в банк 6 декабря. Я снова звонила в банк, проверила эту информацию. 12 декабря я перечислила еще 10 руб 40 коп. Сегодня 24 декабря, но банк до сих пор насчитывает мне проценты за каждый день на всю сумму, т.е на 26 185 Объясняют это тем, что я внесла не 26 583, а 26 349, т.е. уверяют меня, что денег было недостаточно для полного гашения кредита. В договоре такого пункта нет. Офиса банка в Кирове нет. Т.е. все общение идет только по телефону. Ольга 8-953-677-84-68

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68197 отзывов

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае кредитного.

25.12.2016, 06:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с погашением кредита - банк насчитывает проценты на всю сумму, несмотря на платеж.

Похожие вопросы