Отказ в обмене свитера без бирки - нарушение прав потребителя или законная практика магазина?
Вопрос №11928975
из г. Краснодар
опубликован 25.12.2016, 19:36
опубликован 25.12.2016, 19:36
Купила свитер молодому человеку в подарок, но он маленький, пошли в магазин поменять предъявили чек. Но так как на свитере не оказалось бирки в обмене мне отказали. Прошло 4 дня со дня покупки. Скажите пожалуйста, должны ли были обменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, магазин вправе отказать Вам в обмене или в возврате денежных средств за товар.
Поскольку для того чтобы свитер вернуть обратно в магазин, в течение 14 календарных дней с момента покупки, покупатель обязан предъявить чек, упаковку, товар должен быть в надлежащем товарном виде, включая все ярлыки и бирка на нем (что покажет, что товар не использовали).
25.12.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
382
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять свитер на другой размер при наличии чека и оторванной бирки?
Проблемы со свитером после стирки - осыпается и оставляет слой пыли - возможно ли вернуть в магазин?
Проблема с купленным свитером - куда обратиться и как решить?
Объяснение ситуации - отказ в обмене сенсорного телефона из-за маленького дисплея. Запрос на возможность обмена товара на другой.
Возможно ли вернуть деньги за свитер без этикетки, который начал скатываться после трех носок?
Муж подает заявление в суд по факту избиения и требует возмещения ущерба за порванный свитер
Недолговечный и порвавшийся свитер - можно ли вернуть деньги или только обменять?
Как вернуть/обменять поврежденный свитер без чека и пакета от магазина?
Возможно ли вернуть свитер без этикетки и получить деньги обратно после 2 недель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут