Можно ли вернуть свитер с затяжками в магазин и как правильно сделать это - вопрос Егора.

Вопрос №18029211 из г. Владимир
опубликован 01.12.2020, 10:13

Вчера купили в магазине свитер. Дома померили еще рах и обнаружили на свитере 3 затяжки. Можно ли сдать свитер обратно в магазин? И что говорить продавцу? С уважением, Егор.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евсеев Анатолий Анатольевич

Юрист Одинцово, стаж 31 год

4.9 280 отзывов

Руководствуясь Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (ст. 18)

[/quote]1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.[quote]

На основании положений ст. 19 указанного закона обратиться к продавцу в порядке ст. 18 можно в течение гарантийного срока который начинает свое течение, для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть свитер с затяжками в магазин и как правильно сделать это - вопрос Егора.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы