Отказ от заказанных часов и получение угрожающего сообщения - Как поступить?

Вопрос №11937049 из г. Чебоксары
опубликован 27.12.2016, 16:43

Заказал часы по интернету, Позже почитав отзывы, отказался приобретать этот товар. Мне позвонили по телефону и сообщили что часы доставлены, я сказал, что отказываюсь приобретать их. Чуть позже пришло пришло вот такое вот сообщение: "Здравствуйте, поспешите получить заказ! Ваш заказ ожидает на почте! По истечении 30 дней, ваши данные будут переданы в суд на основании п. 2 ст. 159, ст. 161 ГК и 435 ГК РФ. Должны Вас предупредить, что после судебного разбирательства на Вас лягут издержки по ведению дела!" Подскажите что мне делать?, если я не хочу приобретать этот товар.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хохлова Анна Анатольевна

Юрист Москва, стаж 5 лет

4.8 230 отзывов

Доброго времени суток!

Вам следует выслать заказным письмом в адрес продавца уведомление об отказе от покупки со ссылкой на ниже приведенную статью.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Спасибо за вопрос, надеюсь, что помогла Вам разобраться.

27.12.2016, 17:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Нужно направить продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и ждать ответа. Если обратятся в суд - делать скриншоты об отказе от исполнения договора, заверять у нотариуса и нести в суд, при этом ссылаться на ту же статью закона (см.выше).

27.12.2016, 16:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от заказанных часов и получение угрожающего сообщения - Как поступить?

Юридические услуги в Чебоксары

Похожие вопросы