Проблема с возвратом дисплея для телефона из-за отсутствия времени - что делать?
опубликован 27.12.2016, 18:35
Доброго времени суток. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, возврат технически сложного товара возможен лишь в случае наличия недостатка в товаре. Перечнем технически сложных товаров тач-скрин не отнесен к технически сложным. Однако другим постановлением Правительства телефонные аппараты отнесены к числу товаров, не подлежащих обмену в течение 14 дней по ст. 25 Закона о защите прав потребителей, тем более срок 14 дней тоже пропущен. Сожалею.
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Купил дисплей для телефона оказался бракованным, магазин отказывается возвращать и менять дисплей.
Купил телефон он мне не подошло продавец отказался менять ссылаясь, на то что товар технически сложный.
Как вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?
Возможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Купил смартфон даже из коробки не доставал, нашёл свой, но прошло 18 дней, могу ли я его вернуть.
Могу ли я обменять смартфон если после покупки обнаружил что не работает датчик приближения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут