Купил телефон он мне не подошло продавец отказался менять ссылаясь, на то что товар технически сложный.
Вопрос №17221213
из г. Саратов
опубликован 12.04.2020, 00:08
опубликован 12.04.2020, 00:08
Купил телефон он мне не подошло продавец отказался менять ссылаясь, на то что товар технически сложный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, подавайте иск в суд в таком случае. Вернёте деньги за товар. Можно сделать всё в электронном варианте.
12.04.2020, 00:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
1. Направляйте продавцу письменную претензию в таком случае.
2. Если не удовлетворят претензию или не ответят вовсе - исковое заявление в суд.
Взыщете как минимум стоимость телефона, плюс моральный вред, штраф и неустойку. Телефон не является технически сложным товаром.
12.04.2020, 14:34
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Как решить проблему с бракованным телефоном и получить замену?
Продавец отказывается принять неработающий модем, ссылаясь на сложность технического устройства.
Купила смартфон за 11000 рублей - сенсор завис через неделю. Продавец предлагает отправить в сервисный центр. Как решить проблему?
Отказ продавца вернуть деньги за смартфон с неровным дисплеем - что делать?
Опыт покупки - проблемы с новым телефоном через два дня. Можно ли требовать замены?
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?
Проблема со звуком - Как заставить салон поменять или вернуть деньги за телефон Samsung-GT-S5611?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут