Отказ магазина в замене зимней куртки из-за отсутствия ярлыка и запаха духов - правомерно или нет?
Вопрос №11942611
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.12.2016, 23:08
опубликован 28.12.2016, 23:08
Купил зимнею куртку, придя домой обнаружил, что один из рукавов вшит не совсем правильно и при носки куртки рукав тянет в низ, отнеся куртку в магазин и попросив поменять ее другую получил отказ, потому, что отрезан ярлычок на веревочки и от куртки пахнет духами, подскажите правомерен ли их отказ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо написать претензию продавцу, где указать про некачественный товар.
Если ответ будет отрицательным - обращаться в суд.
28.12.2016, 23:12
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Выявлена некачественная прострочка на купленной куртке адидас - какие права есть у покупателя?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?
Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут