Отказ магазина в замене зимней куртки из-за отсутствия ярлыка и запаха духов - правомерно или нет?
Вопрос №11942611
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.12.2016, 23:08
опубликован 28.12.2016, 23:08
Купил зимнею куртку, придя домой обнаружил, что один из рукавов вшит не совсем правильно и при носки куртки рукав тянет в низ, отнеся куртку в магазин и попросив поменять ее другую получил отказ, потому, что отрезан ярлычок на веревочки и от куртки пахнет духами, подскажите правомерен ли их отказ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо написать претензию продавцу, где указать про некачественный товар.
Если ответ будет отрицательным - обращаться в суд.
28.12.2016, 23:12
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Выявлена некачественная прострочка на купленной куртке адидас - какие права есть у покупателя?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?
Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут