Отказ магазина в замене зимней куртки из-за отсутствия ярлыка и запаха духов - правомерно или нет?
Вопрос №11942611
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.12.2016, 23:08
опубликован 28.12.2016, 23:08
Купил зимнею куртку, придя домой обнаружил, что один из рукавов вшит не совсем правильно и при носки куртки рукав тянет в низ, отнеся куртку в магазин и попросив поменять ее другую получил отказ, потому, что отрезан ярлычок на веревочки и от куртки пахнет духами, подскажите правомерен ли их отказ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо написать претензию продавцу, где указать про некачественный товар.
Если ответ будет отрицательным - обращаться в суд.
28.12.2016, 23:12
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Выявлена некачественная прострочка на купленной куртке адидас - какие права есть у покупателя?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?
Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут