Проблемы с купленным в Евросети Iphone 6s - проверка качества длится уже 21 день

Купила смартфон Iphone 6s 32 в евросети приняли на проверку качества прошло больше 21 дня. "23" ноября 2016 года я приобрела в вашем магазине Iphone 6s 32 gb цвет Spece Grey, серийный номер imei 359156072753467 по цене 46990 рублей. Данный смартфон я приобретала в кредит, но в магазине мне его продали как ноутбук вышей стоимостью данного телефона. В этом случает при оформлений кредита продавец не предупредил что оформляет ноутбук. 25 ноября 2016 года я закрыла кредит на ноутбук. При этом магазин Евросеть не предоставил не каких документов на продажу телефона, только когда потребовала документы на него продавец выдала 25.11.2016 товарный чек. На товар установлен гарантийный срок 1 год. Врезультатеиспользованиявданномтоваремнойбыливыявленынедостатки: не всегда срабатывала кнопка home при его разблокировке, зависал при работе на половине экрана, шум внутри аппарата если его поднести к уху и потрясти была разболтанность чего то внутри около кнопки Home. Так же если аппарат полежит некоторое время экраном вниз кнопка не срабатывала и при работе издавала очень громкий щелчок. 29 ноября 2016 года я Мельник Анастасия Павловна принесла сдавать Iphone 6s 32gb вмагазин Евросет. Магазин Евросеть отказался обменивать товар и возвращать за него деньги, а только приняли на проверку гарантия качества, фото в телефоне прилагались о его зависании. Так же когда продавец Титова Рината принимала, Iphone 6s 32gb на проверку гарантия качества в ее руках так же через раз при нажатии на нее не срабатывала кнопка Home, то есть продавец видела этот брак. Так же я хотела присутствовать при проверке гарантия качества, но продавец ответил, что телефон отправляю в другой город ближайшее это Вологда, Москва, Санкт-Петербург, по телефону горячей линий Евросеть 88007000010 специалист отдела реклама акции проверила статус и сказала 1 декабря он был поступил в сервис, 17 декабря был готов и брак был не обнаружен. И данный товар уже находился на складе в г. Архангельске и в другой город никуда не отправлялся. Магазин предоставил телефон Siemens которым не возможно пользоваться так как у него даже нет зарядки. На сегодняшний день 29.12.2016 телефон до сих пор не поступил в салон Евросеть г. Архангельск.