Купили телефон он глючит отнесли нам не денег не возвращают не меняют его еще не прошло хотя 14 дней.
Вопрос №11954433
из г. Тамбов
опубликован 03.01.2017, 18:38
опубликован 03.01.2017, 18:38
Купили телефон он глючит отнесли нам не денег не возвращают не меняют его еще не прошло хотя 14 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Телефон - технически сложный товар. Продавец вправе провести экспертизу качества. Смотрите ст. 18 закона "О защите прав потребителей", а также, ст. 20-23 этого закона.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
03.01.2017, 18:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отказ от возврата и отсутствие диагностики - что делать?
Задержка в возврате денег и телефона - какие действия предпринять?
Проблемы с телефоном после покупки - глюки, отказывает сенсор. Отказывают в возврате, несмотря на гарантию на 2 года
Магазин денег не возращает, просили написать заявления юристам и ждать 7 дней.
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Сломался сотовый телефон после покупки прошёл месяц, срок гарантийного ремонта составляет 2 года.
Права покупателя - можно ли вернуть или обменять телефон с глюками до окончания 14-дневного срока?
Покупатель остался без телефона и денег - история с возвратом неисправного устройства
Проблемы с новым сотовым телефоном - отсутствие ответа и привета из сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут