Насколько прав магазин и каковы мои права в данной ситуации?
Вопрос №11960707
из г. Краснодар
опубликован 05.01.2017, 22:06
опубликован 05.01.2017, 22:06
Купил конвектор (обогреватель) с 3 х летней гарантией, после месяца эксплуатации он перестал греть совсем. В магазине сказали, что отправят на гарантийный ремонт, но на мои просьбы обмена на другой или дать замену на время ремонта, отказали, сказав, что без заключения эксперта сервисцентра ничего предпринимать не будут. Насколько прав магазин и каковы мои права в данной ситуации? Как я понимаю данный товар не относится к технически сложным.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Поясните пожалуйста, относится ли электрический духовой шкаф к технически сложным товарам.
Возможно ли его обменять или вернуть в магазине или нужно обратиться в гарантийную мастерскую?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Проблема с поломкой утюга - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Проблемы с электрическим конвектором - отказ магазина и вопрос сложности техники
Проблема с ноутбуком - белая полоса на экране и отказ магазина в обмене или замене
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут