Клиент отказывается от заказа на замену полотна после изменения модели - подробности
Вопрос №11962783
из г. Москва
опубликован 06.01.2017, 18:54
опубликован 06.01.2017, 18:54
На одной двери выявлен дефект-клиент требует замену полотна, при этом хочет поменять модель полотна, о чем пишет заявление и подписывает новый счет. Но через неделю после подписания нового счета передумал, решил отказаться от заказа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно отказать ему в этом, для этого необходимо на его заявление направить письменное мотивированное нормами ГК письмо с отказом.
06.01.2017, 18:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует возврат денег за все двери из-за дефектов в одной - проблема с заказом коллекции.
Кто несет ответственность за ошибки в заказе - кейс из салона дверей.
Возможность обмена межкомнатных дверей при ошибке в размере заказчика.
Поврежденное дверное полотно - требовать замену только его или всех дверей в квартире?
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров
Нежелание ИП заменить крашенную дверь вместо шпонированной - правомерно ли?
«Потребуем замену бракованного дверного полотна - на какие статьи закона можно опираться?»
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут