Мошеннический ремонт телефона - Как защитить себя и обратиться к юристу?

Вопрос №11968433 из г. Екатеринбург
опубликован 08.01.2017, 20:33

Ситуация следующая. Я сдала в компанию по ремонту свой телефон iphone 5s на замену аккумулятора. При приеме нам озвучили стоимость приблизительная 1200 подробнее после диагностики. После диагностики позвонили и сказали что необходимо менять контроллер питания (маленькая микросхема 2 х 2 мм, загнули стоимость ремонта до 6000. Сначала мы отказались, но далее нас начали переубеждать, со словами: да как же? это же контроллер? Мы согласились на ремонт. Менеджер озвучил нам сроки изготовления 7.01 - далее 7.01 мы звоним нам сообщают что склад у них закрыт готовность будет 8.01 - сегодня вновь они говорят что склад закрыт и готовность будет завтра. В этот самый момент я поняла, что здесь орудуют мошенники. Я села благополучно читать отзыв о данной конторе. Каждый отзыв был наполнен тем что они по мимо действительной причины они после диагностики обязательно находят что то еще. добиваются согласия, а далее они берут деньги за невыполненный ремонт. Ведь клиент не будет разбирать телефон и смотреть что они действительно заменили. Обращаюсь к Вм от безысходности. Подскажите что можно сделать в этом случае в юридическом плане? Так чтобы не оказаться в дураках? Придти к ним с претензией?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, Вам нужно забрать отремонтированный телефон и сдать его на независимую экспертизу, которая установит, осуществлялся ли действительно ремонт и замена деталей или нет.

08.01.2017, 20:34

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Замена аккумулятора
Стоимость ремонта
Компания телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация