Могу ли я завтра пойти и написать заявление на возврат денег?
опубликован 09.01.2017, 20:38
15.10.16 в магазине Евросеть был приобретен телефон-iphone 5s (как новый).
Спустя три недели начал выбивать wi-fi звонки, как входящие так и исходящие. 15.11.16 мы сдали телефон в магазин, спустя месяц пришел телефон+ответ "дефектов не обнаружено
После сброса настроек этот дефект временно пропал, но вскоре опять появился.
Мне сказали, что надо отдать на гарантийное обслуживание, мне его отремонтируют.
Как быть? Я не хочу пользоваться ремонтированным телефоном, та вина не моя.
Какое заявление (претензию) можно написать?
Могу ли я завтра пойти и написать заявление на возврат денег? Мне через 7 дней должны сказать результат?
Телефон без царапин, вмятин и т.д, ни разу не падал.
Заранее спасибо!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация