Письменно предъявляйте претензию компании, установившей потолок, о возникших проблемах и требуйте устранения за счет компании-исполнителя. В случае бездействия придется заказывать независимую экспертизу. Вы вправе требовать от компании возмещения убытков либо установки потолка заново из другого материала за счет компании.

Ст.29,30 Закона РФ "О защите прав потребителей".

12.01.2017, 23:57

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Требуйте от исполнителя (если он со свои материалом приходил), либо от продавца (если приобретали сами) - документов на материал (потолок). Выходите с официальной претензией.

12.01.2017, 23:53

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Натянули потолок издает запах болит голова фирма Випсилинг.

пишите претензию тому, кто установил потолок.

Заодно можете написать жалобу в роспотребнадзор придут сделать токсикологию.

А потом с этим заключением можно обращаться в суд и прокуратуру для привлечения недобросовестного производителя и монтажником к ответственности.

12.01.2017, 23:55

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Натянули потолок издает запах болит голова фирма Випсилинг.-Без экспертизы добиваться не получится чего либо. Проведите экспертизу.

13.01.2017, 00:07

Спросить юриста

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист из города Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4711 отзывов

Здравствуйте, Наталья.

Вам следует провести экспертизу для выявления данного запаха, после этого следует обращаться с письменной претензией в организацию с требованием вернуть деньги, в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд.

13.01.2017, 04:52

Спросить юриста