Отдали телефон в ремонт, отказались, но не возвращают. Как вернуть устройство и избежать оплаты за нежеланный ремонт?
Вопрос №11993807
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.01.2017, 18:47
опубликован 13.01.2017, 18:47
Отдали телефон в ремонт. После диагностики отказались от ремонта. Телефон не возвращают, говорят что это невозможно т.к. Идёт ремонт. Но от ремонта мы отказались! Как вернуть телефон и не платить за нежеланный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если приняли решение о ремонт и его уже начали делать, то отказаться о него нельзя. Если Вы обнаружили неисправность товара и обратились к продавцу в течении 15 дней, то можно было заказать экспертизу качества. И в случае заводского брака можно было вернуть товар.
13.01.2017, 18:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
Отказ от ремонта на гарантии - возможность возврата денег.
Отказ страховой компании в ремонте моего застрахованного телефона - как вернуть деньги или добиться ремонта?
Как отказаться от платы за диагностику при несвоевременном ремонте телефона?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Проблема с возвратом телефона после отказа от ремонта в сервисе - что делать и куда обратиться?
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут