Не вернули деньги за ж/д билет - проблема с возвратом на вокзале г. Пыть-Ях
опубликован 14.01.2017, 10:28
6 ноября 2016 г.в кассе вокзала г. Пыть-Ях я сдал ж/д билет на 7 ноября по маршруту Екатеринбург-Кизилюрт. Деньги мне сразу не вернули, заставили написать заявление на возврат, и сказали, что согласно новым правилам денежные средства мне переведут почтовым переводом в течении месяца. Никакой квитанции о приеме моего ж/д билета мне не предоставили, прошло уже более 2-х месяцев, деньги я так и не получил. С уважением Магамедов Н.К.
Напишите претензию о возврате Вам денежных средств, попутно - жалобу в прокуратуру с просьбой истребовать документы о покупке и сдаче Вами билета.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая Наиль
Надо было взять документ подтверждающий возврат документов и отксерить заявление которое вы писали. А теперь звоните узнавайте.
С Новым годом 2017 годом!!!
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сроки возврата денежных средств за жд билет при оплате картой Сбербанка России
Возмещение затрат на упущенный билет - льготный проезд по маршруту отпуска от Ханты-Мансийска до Сочи
Проблема возврата денег за билет - кому обратиться при отказе касс РЖД?
Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?
Право на возврат денег за невыполненное авиапутешествие
Проблема с возвратом авиабилета - неправильно оформлен запрос и дополнительные расходы
Проблемы с возвратом денег за отмененный автобусный билет
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут