Не вернули деньги за ж/д билет - проблема с возвратом на вокзале г. Пыть-Ях
Вопрос №11995556
из г. Нефтеюганск
опубликован 14.01.2017, 10:28
опубликован 14.01.2017, 10:28
6 ноября 2016 г.в кассе вокзала г. Пыть-Ях я сдал ж/д билет на 7 ноября по маршруту Екатеринбург-Кизилюрт. Деньги мне сразу не вернули, заставили написать заявление на возврат, и сказали, что согласно новым правилам денежные средства мне переведут почтовым переводом в течении месяца. Никакой квитанции о приеме моего ж/д билета мне не предоставили, прошло уже более 2-х месяцев, деньги я так и не получил. С уважением Магамедов Н.К.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию о возврате Вам денежных средств, попутно - жалобу в прокуратуру с просьбой истребовать документы о покупке и сдаче Вами билета.
14.01.2017, 10:29
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая Наиль
Надо было взять документ подтверждающий возврат документов и отксерить заявление которое вы писали. А теперь звоните узнавайте.
С Новым годом 2017 годом!!!
14.01.2017, 10:29
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
14.01.2017, 10:29
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата денежных средств за жд билет при оплате картой Сбербанка России
Возмещение затрат на упущенный билет - льготный проезд по маршруту отпуска от Ханты-Мансийска до Сочи
Проблема возврата денег за билет - кому обратиться при отказе касс РЖД?
Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?
Право на возврат денег за невыполненное авиапутешествие
Проблема с возвратом авиабилета - неправильно оформлен запрос и дополнительные расходы
Проблемы с возвратом денег за отмененный автобусный билет
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут