Проблема возврата денег за билет - кому обратиться при отказе касс РЖД?
опубликован 24.12.2014, 14:43
Ездил в отпуск на юг. По возвращению обратно было принято решение вернуть билет на поезд и полететь на самолете в другой день. В кассе возврата РЖД билет сдал, но деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что возврат денег возможен только в том месте где я приобретал билет. (т.е. в СПб). Мне лишь выписали квитанцию. Уже после отпуска я отправился по месту приобретения билета, но та организация оказалась закрыта. Тогда я поехал сразу в главную кассу РЖД где мне ответили так же как на юге. Так к кому я могу обратиться за возвратом денежных средств?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 43 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Напишите официальную претензию в Северо-Западный филиал ОАО "Федеральная пассажирская компания" (Санкт-Петербург Невский пр., д.85, лит.Я)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация
Самара - онлайн услуги юристов
