Как составить претензию по возврату денег после отказа от покупки телефона
Вопрос №11997776
из г. Ставрополь
опубликован 14.01.2017, 20:42
опубликован 14.01.2017, 20:42
Купила телефон, но придя домой переоценила. Через 4 часа вернулась в магазин вернуть его. мне отказали. Как правильно написать претензию по возврату денег. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали товар надлежащего качества, то продавец не обязан осуществлять замену товара или возвращать ранее уплаченные деньги.
14.01.2017, 20:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток. Технически сложный товар подлежит возврату только в случае наличия существенного недостатка. Претензию написать можно, ссылаться при этом на норму ст. 10 Закона РФ О защите прав потребителей. Обратитесь к любому юристу на сайте, Вам за умеренную плату составят необходимые документы.
14.01.2017, 20:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Купила телефон, но придя домой переоценила. Через 4 часа вернулась в магазин вернуть его. мне отказали. Как правильно написать претензию по возврату денег.
Если в телефоне не обнаружен брак, то возврату он не подлежит.
14.01.2017, 20:48
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с игрушкой Бубльгум - Как вернуть деньги после отказа магазина
История поломки нового телефона - как потребовать возврат денег и отказаться от продукта
Проблемы с динамиком - опыт возврата исходящих из магазина отвергнут, мобильный телефон и деньги пропали
Проблема с покупкой сотового телефона - продавец отказывается вернуть деньги и не предлагает обмен
Претензия на возврат или обмен телефона с повреждением после ремонта
Как решить проблему с подержанным телефоном, купленным в магазине - права покупателя и процедура подачи претензии
Проблемы с новым сотовым телефоном - опыт покупки и заявления о возврате
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможно ли вернуть сенсорный телефон и получить деньги обратно? Советы по написанию претензии о возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут