Оплата и доставка бытовой техники - проблемы с интернет-магазином - куда обратиться?
Вопрос №11998214
из г. Москва
опубликован 14.01.2017, 23:05
опубликован 14.01.2017, 23:05
У меня ситуация такая: в интернет магазине заказал бытовую технику. По почте всё зарегистрировался, через онлайн сбербанк оплатил заказ. Через 2 дня должна была служба доставки связаться, но так и не произошло. Сайт уже не существует, на почту не отвечают и телефоны так же молчат. Только сейчас стал понимать что кинули и в интернете отзыв нашёл аналогичный на этот сайт. Письма на почте с контактной инф-ей сохранены. Чек перевода на карту получателя так же есть в онлайн - сбербанке. Я так понимаю в отделение полиции только осталось заявление писать? И есть ли смысл в этой деятельности, если юридический адрес магазина в Москве и скорее всего липовый. Я так понимаю ведь иск сразу в суд или прокуратуру не составить, только в полицию сейчас обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Правильно вы понимаете.. пишите поскарее заявление в полицию о мошенничестве. К заявлению приложите имеющиеся документы..
14.01.2017, 23:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите заявление сразу в Москву через интернет через сайт Московского ГУВД, у них должен быть специальный кибер отдел, который этим занимается этим.
14.01.2017, 23:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заблокировали карту в МФО Рево технологии - как избежать проблем с коллекторами?
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?
Заказали товар в интернет магазине, а через несколько дней он (магазин) исчез, телефон недоступен... Что делать?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут