Оплата и доставка бытовой техники - проблемы с интернет-магазином - куда обратиться?
Вопрос №11998214
из г. Москва
опубликован 14.01.2017, 23:05
опубликован 14.01.2017, 23:05
У меня ситуация такая: в интернет магазине заказал бытовую технику. По почте всё зарегистрировался, через онлайн сбербанк оплатил заказ. Через 2 дня должна была служба доставки связаться, но так и не произошло. Сайт уже не существует, на почту не отвечают и телефоны так же молчат. Только сейчас стал понимать что кинули и в интернете отзыв нашёл аналогичный на этот сайт. Письма на почте с контактной инф-ей сохранены. Чек перевода на карту получателя так же есть в онлайн - сбербанке. Я так понимаю в отделение полиции только осталось заявление писать? И есть ли смысл в этой деятельности, если юридический адрес магазина в Москве и скорее всего липовый. Я так понимаю ведь иск сразу в суд или прокуратуру не составить, только в полицию сейчас обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Правильно вы понимаете.. пишите поскарее заявление в полицию о мошенничестве. К заявлению приложите имеющиеся документы..
14.01.2017, 23:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите заявление сразу в Москву через интернет через сайт Московского ГУВД, у них должен быть специальный кибер отдел, который этим занимается этим.
14.01.2017, 23:07
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заблокировали карту в МФО Рево технологии - как избежать проблем с коллекторами?
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?
Заказали товар в интернет магазине, а через несколько дней он (магазин) исчез, телефон недоступен... Что делать?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут