Магазин отказывается расторгнуть договор купли-продажи, несмотря на неисправность телефона, которая не была подтверждена диагностикой
Вопрос №12012276
из г. Омск
опубликован 17.01.2017, 19:15
опубликован 17.01.2017, 19:15
Магазин отказывается принять требование о расторжении договора купли продажи, опираясь на результаты диагностики в которых указано неисправность не подтверждена, однако телефон не работает, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сделайте независимую экспертизу, в которой будет причина неисправности - заводской брак. Затем (если Вы обратились к продавцу в течении 15 дней после покупки) подавайте им претензию. А потом с исковым в суд.
17.01.2017, 19:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите им претензию, подавайте в суд заявление с описанием всей ситуации. Опирайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей (телефон технически сложный товар). Заявление госпошлиной не облагается. Всего доброго!
17.01.2017, 19:18
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора купли-продажи при неисправном телефоне - права потребителя и ограничения магазина
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Как решить проблему с неисправным телефоном после написания претензии в магазин о расторжении договора купли-продажи?
Проблемы с купленным телефоном - Как добиться расторжения договора купли-продажи, когда претензию не удосужились рассмотреть?
Недовольство качеством ремонта и гарантийные условия - возможен ли возврат денег за смартфон без доказательств брака?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Как подать иск к бывшему хозяину авто, связанному с перебитым номером кузова и поддельным ПТС?
Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут