Магазин отказывается расторгнуть договор купли-продажи, несмотря на неисправность телефона, которая не была подтверждена диагностикой
Вопрос №12012276
из г. Омск
опубликован 17.01.2017, 19:15
опубликован 17.01.2017, 19:15
Магазин отказывается принять требование о расторжении договора купли продажи, опираясь на результаты диагностики в которых указано неисправность не подтверждена, однако телефон не работает, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сделайте независимую экспертизу, в которой будет причина неисправности - заводской брак. Затем (если Вы обратились к продавцу в течении 15 дней после покупки) подавайте им претензию. А потом с исковым в суд.
17.01.2017, 19:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите им претензию, подавайте в суд заявление с описанием всей ситуации. Опирайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей (телефон технически сложный товар). Заявление госпошлиной не облагается. Всего доброго!
17.01.2017, 19:18
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора купли-продажи при неисправном телефоне - права потребителя и ограничения магазина
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Как решить проблему с неисправным телефоном после написания претензии в магазин о расторжении договора купли-продажи?
Проблемы с купленным телефоном - Как добиться расторжения договора купли-продажи, когда претензию не удосужились рассмотреть?
Недовольство качеством ремонта и гарантийные условия - возможен ли возврат денег за смартфон без доказательств брака?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Как подать иск к бывшему хозяину авто, связанному с перебитым номером кузова и поддельным ПТС?
Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут