ИП, обратите внимание на ваши права и обязанности в случае ограбления - ответственность за убытки клиентов
Вопрос №12022811
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2017, 18:21
опубликован 19.01.2017, 18:21
Я ип. Осуществляю деятельность по ремонту телефонов, ноутбуков. Меня ограбили и вынесли не только рабочую технику, но и клиентскую, сданную на ремонт. Заявление написала. В уголовном розыске сказали, что я обязана возместить убытки клиентам только в случае, если они через суд этого добьются, а так я не несу ответственность за их имущество, Т к не являюсь его собственницей. Но клиенты приходят с жалобами и баснословными запросами по возмещению. Насколько достоверна информация, полученная мною в уг. розыске, и как можно объяснить клиентам, что не я виновата? Может, какое-то официальное письмо им выдавать от ип с описанием случившегося и просьбой отнестись с пониманием и обращаться в полицию самостоятельно с заявлением от собственника имущества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии со ст.1064 ГК РФ,
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с.2 ст.1064 ГК РФ,
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Вы можете объяснить клиентам, что, когда будет найдено виновное лицо, они имеют право предъявить иск о возмещении ущерба непосредственно к причинителю вреда.
Если же они пойдут с иском к Вам, Ваша задача - просто представить документы, согласно которым Вы сами являетесь потерпевшей.
Да, Вы можете составить официальное письмо, почему бы и нет.
Всего доброго!
19.01.2017, 18:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как поступить, если на ремонт техники выставлен огромный счет, не уточнив заранее стоимость ремонта
Банк передает информацию о неправильном номере телефона, коллекторы продолжают преследовать - в какой суд обратиться?
Проблема с гарантийным ремонтом - техника не устранили за 45 дней, менеджеры требуют заявление на контрольный осмотр
Возможность судебного обязания ИП возместить ущерб клиенту по ремонту ноутбука
Получено отказ в возмещении затрат на ремонт бытовой техники после отключения электричества - как действовать?
Сын признан виновным в долгом процессе ремонта планшета и оштрафован, хотя не взял деньги с клиента. Что делать?
Форма подачи заявления на розыск должника и его имущества - отдельное ли это заявление или может быть включено в общее письмо?
Как вернуть документы и технику из распавшегося КФХ - детали раздела имущества и возможные риски для главы
Как получить оплату за ремонт электроники, когда клиент отказывается платить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут