Санкт-Петербург, 19.01.2017, 18:21

ИП, обратите внимание на ваши права и обязанности в случае ограбления - ответственность за убытки клиентов

Вопрос №12022811 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2017, 18:21
Я ип. Осуществляю деятельность по ремонту телефонов, ноутбуков. Меня ограбили и вынесли не только рабочую технику, но и клиентскую, сданную на ремонт. Заявление написала. В уголовном розыске сказали, что я обязана возместить убытки клиентам только в случае, если они через суд этого добьются, а так я не несу ответственность за их имущество, Т к не являюсь его собственницей. Но клиенты приходят с жалобами и баснословными запросами по возмещению. Насколько достоверна информация, полученная мною в уг. розыске, и как можно объяснить клиентам, что не я виновата? Может, какое-то официальное письмо им выдавать от ип с описанием случившегося и просьбой отнестись с пониманием и обращаться в полицию самостоятельно с заявлением от собственника имущества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В соответствии со ст.1064 ГК РФ,

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с.2 ст.1064 ГК РФ,

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Вы можете объяснить клиентам, что, когда будет найдено виновное лицо, они имеют право предъявить иск о возмещении ущерба непосредственно к причинителю вреда.

Если же они пойдут с иском к Вам, Ваша задача - просто представить документы, согласно которым Вы сами являетесь потерпевшей.

Да, Вы можете составить официальное письмо, почему бы и нет.

Всего доброго!

19.01.2017, 18:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских