Возможно ли вернуть телевизор в течение 14 дней, если не подходит по размерам и отсутствует нужная функция, и какие статьи ЗПП указывать в претензии?

Вопрос №12036738 из г. Москва
опубликован 22.01.2017, 21:06

Можно ли вернуть в магазин телевизор надлежащего качества, в течении 14 дней? Не подошел по размерам и отсутствует функция в телевизоре, которая мне необходима. Номера каких статей ЗПП указывать в претензии?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

22.01.2017, 21:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

В данном случае закон не обязывает продавца обменивать товар надлежащего качества. Но и не запрещает. Попробуйте договориться с магазином, возможно Вам пойдут на встречу.

22.01.2017, 21:13
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!