Возможно ли вернуть телевизор в течение 14 дней, если не подходит по размерам и отсутствует нужная функция, и какие статьи ЗПП указывать в претензии?
Вопрос №12036738
из г. Москва
опубликован 22.01.2017, 21:06
опубликован 22.01.2017, 21:06
Можно ли вернуть в магазин телевизор надлежащего качества, в течении 14 дней? Не подошел по размерам и отсутствует функция в телевизоре, которая мне необходима. Номера каких статей ЗПП указывать в претензии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
22.01.2017, 21:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
В данном случае закон не обязывает продавца обменивать товар надлежащего качества. Но и не запрещает. Попробуйте договориться с магазином, возможно Вам пойдут на встречу.
22.01.2017, 21:13
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купили телевизор. Он нам не подходит, 14 дней ещё не прошло. Можно будет его сдать обратно в магазин.
Как обменять телевизор на меньший размер и цену, сохраняя сумму?
Как вернуть телевизор и получить обратно деньги при покупке у ИП без гарантии?
Возврат телевизора в магазин - право ли вернуть при отсутствии нужных функций и поврежденной подставке?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Сломался телевизор на гарантии. Нужна ли упаковка для возврата?
Можно ли вернуть телевизор в магазин, если не подошел по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут