Необходимость независимой экспертизы при заявленных недостатках, но заключении о исправности телефона после ПК.
Вопрос №12040821
из г. Красноярск
опубликован 23.01.2017, 15:54
опубликован 23.01.2017, 15:54
Обязательно ли делать независимую экспертизу, если телефон после ПК пришел с заявленными мной недостатками, но по заключению он исправен?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
А как вы докажите в суде или продавцу о недостатке товара? Сервис который производил гарантийный ремонт, подразделение продавца. Так что, ворон ворону глаз не выклюет...
23.01.2017, 15:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юриста дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обязательно ли делать независимую экспертизу, если телефон после ПК пришел с заявленными мной недостатками, но по заключению он исправен?
Обращайтесь в суд, в процессе заявите о проведении судебной экспертизы.
23.01.2017, 15:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
На основании 18 закона о защите прав потребителей, вы можете при несогласии с проверкой качества заявить о проведении экспертизы товара. В этом случае продавец обязан провести экспертизу за свой счет, однако если недостатков опять не выявят, счет предъявят вам. Экспертиза телефона стоит от 6-10 т.р.
23.01.2017, 16:04
А то,что продавцы подтверждают наличие дефекта не о чем не говорит?
23.01.2017, 15:59
Вы же пишете, что экспертиза указала на исправность телефона, если продавец говорит о дефекте, тогда пусть выполняет свои обязательства по замене.
23.01.2017, 16:01
На основании 18 закона о защите прав потребителей, вы можете при несогласии с проверкой качества заявить о проведении экспертизы товара. В этом случае продавец обязан провести экспертизу за свой счет, однако если недостатков опять не выявят, счет предъявят вам. Экспертиза телефона стоит от 6-10 т.р.
__
23.01.2017, 16:04
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Красноярске
Составление исковых заявлений
83
Составление жалоб
79
Проверка документов и договоров
79
Составление ходатайств
77
Проверка договора купли-продажи
76
Проверка договора аренды
72
Составление кассационных жалоб
70
Составление доверенностей
68
Проверка документов при покупке квартиры
67
Экспертиза договоров
63
Экспертиза договора поставки
61
Проверка договора долевого участия
58
Похожие вопросы
Претензия на купленный мобильный телефон - результаты первой экспертизы вызывают сомнения
Клиент отказывается забрать исправный телефон и требует возврат денег и независимую экспертизу - как поступить в данной ситуации?
Как написать ходатайство о проведении повторной экспертизы айфона, учитывая ошибки предыдущих экспертиз
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Что делать, если сотовый телефон с явными дефектами признан исправным сервисным центром
Как получить независимую экспертизу по телефону и вернуть деньги за исправный, но с неисправным микрофоном, аппарат
Задержка и невыявленные проблемы
Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут