Возвращение поддельного топового покрытия для гель-лака Kodi в магазин - возможность возврата и возврат средств

Вопрос №12043924 из г. Москва
опубликован 24.01.2017, 07:46
Я купила топовое покрытие для гель-лака Kodi в магазине перед Новым Годом. Но дома я увидела, что это подделка. Могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно или нет?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталья, а почему Вы решили, что это подделка? Как вы докажете что это подделка? Попробуйте для начала сходить в магазин, где покупали, объяснить ситуацию и просите вернуть деньги. А потом уже исходя из того, что вам ответят - разрабатывать дальнейшую стратегию.

24.01.2017, 07:49
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте.

Да, по этим основаниям Вы вправе вернуть в магазин, однако Вам надо будет доказать, что это фальсифицированная продукция (причем, не на словах).

можете обратиться в местное отделение Роспотребнадзора.

24.01.2017, 07:49

Обратитесь с письменной претензией в магазин, где совершали покупку с требованием вернуть деньги за некачественный товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

24.01.2017, 11:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских