Возможность ремонта ювелирного изделия без бирки - законные основания для обсуждения
Вопрос №12044087
из г. Москва
опубликован 24.01.2017, 08:24
опубликован 24.01.2017, 08:24
Спустя месяц с ювелирного изделия потерялся камушек. Но в магазине, где покупала сказали, что ремонт возможен только при наличии чека и бирки. Чек сохранился. А вот бирка нет. Законно ли это? Если нет чем аргументировать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требование незаконно как и сам ремонт, можно потребовать возврата денег либо обмен, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
24.01.2017, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите претензию на имя продавца с требованием заменить товар или вернуть деньги. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения - принимайте решение. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
24.01.2017, 10:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине
Сотрудник ювелирного магазина обвинен в нарушении закона из-за снятия ценника с золотой цепи
Продавец требует кассовый чек фирмы за независимую экспертизу при возврате ювелирного изделия - юридический анализ
Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Отрезал дома бирку на купленных штанах, хочу вернуть, в магазине сказали что не принимают без бирки, чек имеется.
Потерян драгоценный камень из гарнитура - возможно ли предъявить претензию магазину без бирки?
Отказ в возврате бракованного ювелирного изделия без бирки - законно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут