Получение несогласованной посылки - законность дальнейшего списания оплаты на коммунальные услуги.

Вопрос №12051207 из г. Челябинск
опубликован 25.01.2017, 11:52

Пришла посылка наложенным платежом, я не стала ее выкупать, через неделю позвонила девушка и сказала ваш заказ пришел можете получить на почте Я ей в ответ что не какого заказа не делала, на что она мне во ответ говорит что связывалась со мной по телефону и я сделала подтверждение товара Выкупать я это не хочу, на что она мне что спишет всю сумму на коммунальные услуги... Это законно и имеют ли они на это право? Подскажите пожалуйста...

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Данилова Алёна Кабиевна

Юрист Астрахань, стаж 10 лет

4.7 1783 отзывa

Незаконно. Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.

Отказаться можетеидвумя путями первое не ходить на почту второе написать письменное заявление, платить ничего не надо, а товар обратно вернётся продавцу.

25.01.2017, 11:59

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51269 отзывов

Добрый день. Можете отказаться от товара. Заставлять Вас купить не имеют права. Но при отказе Вам придется оплатить им расходы на доставку товара.

25.01.2017, 11:54

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

ЗДравствуйте! Это полный бред. Не верьте ей, она явно вам в наглую врет. Вам ничего не будет и у вас есть право. Согласно закона о защите прав потребителей не выкупать товар.

25.01.2017, 11:55

Большое спасибо!

Спросить юриста