Как искать компенсацию за неправильную диагностику и завышенную стоимость ремонта смартфона?

Добрый день. Каждый сам определяет стоимость своего труда. Обратившись к нам на консультацию Вы получаете информацию бесплатно, а при этом на очной консультации юрист с Вас возьмет за любое объяснение ситуации вполне конкретные деньги. Причины Вашего недовольства непонятны и очевидно, что Вы просто не понимаете суть рыночной экономики.

Здравствуйте. Если закончилась гарантия, то ремонт только платно. А причину будут устанавливать уже в период ремонта. Вот после того, как заявленная причина не подтвердитсья, Вы сможете в судебном порядке требовать компенсации.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Хотела бы получить консультацию по следующему вопросу.

Получилось так, что у меня вышел из строя мой любимый смартфон. Отдала на диагностику не куда-нибудь, а в фирменный магазин данного производителя, при котором имеется сервисный центр. Озвученная сумма повергла меня в шок. Порядка 7000,00 руб.

Т.к. смартфон очень хорошего качества и ничего не предвещало поломки данного характера, а именно было указано что необходимо заменить плату. Я на всякий случай решила обратиться в другой сервисный центр, где после диагностики мне была озвучена стоимость ремонта, который составлял 1500,00 руб. и причина неисправности совершенно другая.

Вопрос. Могу ли я юридически потребовать компенсацию или что - то в этом роде. Вообще законом предусмотрены подобные ситуации или заплатила бы огромные деньги ну значит мои проблемы. Документы имеются.

Спасибо.

Что бы взыскать компенсацию, необходимо обращаться в суд, предварительно, отдав телефон в независимую экспертизу с целью установления причины поломки и стоимости деталей.

За что вы хотите просить компенсацию непонятно из вопроса, потому как вы телефон на ремонт не сдали, но можете написать на них жалобу в роспотребнадзор с указанием на откровенно мошеннические действия с их стороны.

Суть сводится к следующему, что в одном сервисном центре мне озвучили 7000,00 руб, в другом 1500,00 и характер поломки совершенно разный. Либо целенаправленно пытались заработать либо некомпетентность.

Так как - то наказать юридически я могу или нет?