Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оксана

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 29.01.2017, 23:29

Как решить проблему с диваном без гарантийных документов?

Вопрос №12073918 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.01.2017, 23:29

У меня вопрос такой: я купила диван, а через пол года он пришел в негодность. Гарантия 1 год, но к сожалению документы потеряны, что мне делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баринов Сергей Викторович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.8 19 отзывов

Добрый день! Был ли какой-либо гарантийный талон, как оформлялась гарантия? Или утерян только чек? Есть ли какая-либо информация на сайте продавца о товарах, услугах?

29.01.2017, 23:39

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте Оксана. Диван может прийти в негодность по разным причинам, в том числе и по вашей вине. Если это заводской брак, нужно проводить экспертизу качества товара.

29.01.2017, 23:30

Ответ неполный.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Оксана

Автор вопроса

0 отзывов

Документов нет на диван который приобрела, как вернуть?

16.02.2017, 21:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер. Можете ссылаться на свидетельские показания.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

16.02.2017, 21:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия 1 год

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с диваном без гарантийных документов?

Похожие вопросы