Покупка телефона в ломбарде - подделка и отказ сотрудников принять претензию. Стоит ли обратиться в суд?

Вопрос №12087456 из г. Красноярск
опубликован 01.02.2017, 12:16

Купили телефон в ломбарде, оказался китайской подделкой, но при проверке в ломбарде этого не заметили, чек не дали. Дома при проверке выяснилось, что тел не оригинал, поехали в ломбард, написали претензию, сотрудница подписывать ее отказалась. И говорят, что у них есть запись разговора при покупке, что типа мы смотрели и со всем согласны. А они торгуют чем хотят, и не обязаны указывать подделка это или нет. Но плюс ко всему, он еще и работает некорректно. Есть ли смысл идти в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45822 отзывa

Был бы смысл идти в суд, если бы Вы подписывали какие-то условия, Анастасия, которые не были выполнены.

А претензию можно направить почтой, если не берут.

01.02.2017, 12:17

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Апиков Сергей Левонович

Юрист из города Москва, стаж 2 годa

4.9 67 отзывов

Есть смысл позвонить 02 и вызвать сотрудника полиции, по причине того что у Вас отказываются принимать претензию. Только на втором экземпляре претензии обязательно должны поставить отметку о том каким числом они приняли её, и расписаться. Если спустя месяц ответ официально не дадут, либо дадут тот, который Вас не устраивает - обратитесь в суд.

01.02.2017, 12:18

Спросить юриста

Похожие темы:
Написать претензию
Китайские подделки
Телефон в ломбарде

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка телефона в ломбарде - подделка и отказ сотрудников принять претензию. Стоит ли обратиться в суд?

Похожие вопросы