Владимир
16.12.2015, 15:49
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Читать ответы (1)
Дочь уронила телефон, купленный за неделю до этого случая, треснул уголок корпуса и попала влага внутрь. Телефон застрахован в ВТБ. Обратились в сервис, взяли по гарантии страховки, месяц ждали. Когда забрали из сервиса, телефон не стал работать на следующий день. Снова обратились в сервис, после второго ремонта через час пропал звук. Есть возможность забрать деньги за телефон?
Пишите претензию, что имеет место недостаток по ст. 18 ЗоЗПП
По результатам экспертизы будете действовать - если вина ваша - бесполезно идти в суд
если производителя - шансы есть в суде.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Снова обратились в сервис, после второго ремонта через час пропал звук. Есть возможность забрать деньги за телефон?Причина данных поломок является повреждение телефона? Если да,то деньги не подлежат возврату.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация