Проблемы с доставкой и качеством - опыт приобретения дивана в Много мебели
опубликован 02.02.2017, 10:56
Приобрели диван в Много мебели. Доставили с задержкой - это раз. Во-вторых, диван начал рассыпаться, пришлось обращаться в магазин и долго ждать мастера. В итоге мастер (причем всегда новый) побывал уже 3 раза, а в последний приход его он сообщил, что можно вернуть деньги за диван, т.к. его уже не сделать. Куда обращаться не знаю, в магазине сказали, что только через сайт (на кот. невозможно подать претензию)
Не через сайт, а через суд - пишите заявление продавцу (где вам продали диван) либо посылайте по юридическому адресу - ст. 18 ЗоЗПП
Далее - в суд (через 10 дней - если не рассмотрят)
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Подавайте продавцу претензию со ссылкой на статью 18 закона о защите прав потребителей
Удачи Вам и всего доброго!
Необходимо написать претензию и направить ее по юридическому адресу Продавца. По истечении 10-дневного срока составляем исковое заявление и подаем в суд. Обращайтесь, помогу составить претензию и иск при необходимости.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой трансформерного стола - можно ли отказаться и вернуть деньги?
Нет результата даже после месяца ожидания мастера - могу ли я вернуть деньги за сломанный угловой диван с механизмом дельфин?
Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?
Купили диван в Много мебели, через 5 месяцев он проваливается, скрипит. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с диваном и неудачные попытки вернуть его в магазин
Проблемы с покупкой и возвратом дивана в компании МНОГО МЕБЕЛИ - как защитить свои права?
Несколько сбоев - история проблем с диваном и возможность возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут